Otel operasyon yazılımı
Misafir taleplerini işe dönüştüren otel operasyon yazılımı
Rezervasyon sisteminiz rezervasyonu saklar. Hotellazy onun etrafında olup biteni yönetir: misafir mesajı, doğan görev, ardından gelen temizlik ve sıradaki giriş.
Beta'ya Katıl3
Girişler
4
Çıkışlar
5
Temizlikler
2
Misafir talepleri
1
Bakım
- 11:00
Çıkış
Harbor Loft
- 12:00
Temizlik
Harbor Loft
- 15:00
Giriş
Garden Studio
- 18:30
Geç varış
City Center Apartment
Alex Morgan · Harbor Loft
Cevap onayınız için hazırlandı
Örnek demo verisi. Gerçek misafir ya da mülk gösterilmez.
Misafir mesajından biten işe
Her adım rezervasyona bağlı kalır, kimsenin bir şeyi hatırlayıp aktarmasına gerek kalmaz.
Misafir yazar
Mesaj, bağlı kanallardan herhangi bir dilde gelen kutunuza düşer.
AI anlar
Mesajı rezervasyon ve mülkle birlikte okur; arıza, talep ya da soru olduğunu ayırt eder.
Görev oluşur
Talep, doğru mülk ve konaklamaya bağlı, öncelikli ve atanmaya hazır bir göreve dönüşür.
Cevabı siz onaylarsınız
Taslak cevap onayınızı bekler. Onayınız olmadan misafire hiçbir şey gitmez.
Çalışma alanı neleri kapsar
Bugün tek bakışta
Girişler, çıkışlar, temizlikler, geç gelişler ve açık talepler tek zaman çizelgesinde.
Ev sahibi görevleri
Yapılacakları mülke ve konaklamaya bağlı olarak atayın, planlayın, izleyin.
Temizlik ekibi
Temizlik programı ve fotoğraflı kanıt, doğrudan Telegram'da.
Rezervasyonlar
Bağlı tüm kanallardaki rezervasyonlar tek tabloda ve tek takvimde.
Bildirimler
Olay türüne göre ayarlanan push ve Telegram bildirimleri; acil işler size ulaşır.
Analiz
Doluluk, kanal dağılımı ve mülk performansı; AI taslaklarının maliyeti de burada.
Kimler için
- Butik oteller ve küçük otel grupları
- Çok sayıda daire yöneten mülk yöneticileri
- Misafirleriyle kendisi ilgilenen kiralık ev sahipleri
- İşi resepsiyon, temizlik ve bakım arasında paylaşan ekipler
Kontrol sizde
AI önerir, siz karar verirsiniz. Misafire giden cevaplar onayınız için taslak olarak hazırlanır; düzeltmelerinizden öğrenme de her zaman sizin onayınızla olur.
Sık sorulan sorular
Hotellazy bir otel yönetim sistemi (PMS) mi?
Rezervasyonlarınızın etrafındaki operasyon katmanıdır: mesajlaşma, görevler, temizlik, takvim ve otomasyon tek çalışma alanında. Rezervasyonları bağlı satış kanallarınızdan okur.
Hangi kanallar bağlı?
Airbnb, Booking.com ve Ostrovok canlı. Altyapı 60'tan fazla satış kanalına ulaşır; diğerleri mülk mülk devreye alınır ve ana sayfada işaretlidir.
AI kendi başına hareket eder mi?
Misafire giden cevaplar onayınız için taslak olarak hazırlanır. Ne gönderileceğine siz karar verirsiniz.
Şu an kullanılabilir mi?
Hotellazy özel beta aşamasında. Beta'ya katılın, size dönüş yapalım.
Keşfetmeye devam edin
Beta
